Dokładamy starań, aby zamówienia składane w Wydawnictwie Meander były realizowane sprawnie, bezpiecznie i z należytą starannością. Zależy nam na tym, by cały proces — od zakupu po doręczenie — był dla Państwa jasny i przewidywalny.
Poniżej znajdą Państwo najważniejsze informacje dotyczące realizacji zamówień, dostawy oraz płatności.
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego przez całą dobę.
Po złożeniu zamówienia przesyłane jest potwierdzenie jego przyjęcia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.
Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas doręczenia zależny od wybranej metody dostawy.
Czas przygotowania zamówienia może zależeć od rodzaju wybranej publikacji. Egzemplarze dostępne w regularnej sprzedaży realizowane są standardowo w powyższym terminie. W przypadku książek z autografem, dedykacją lub inną formą personalizacji czas realizacji może być dłuższy, ponieważ takie zamówienia przygotowywane są indywidualnie.
W przypadku e-booków oraz innych treści cyfrowych dostarczenie następuje w sposób wskazany przy zakupie.
Zamówione publikacje wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Koszt dostawy oraz dostępne formy wysyłki są każdorazowo podawane przed finalizacją zakupu, tak aby jeszcze przed złożeniem zamówienia Klient mógł zapoznać się z całkowitą wartością zamówienia.
Dokładamy starań, aby przesyłki były starannie przygotowane i odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
Realizujemy wysyłkę na terenie Polski. Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są widoczne w trakcie składania zamówienia.
Realizujemy również wysyłkę do wybranych krajów. Koszt oraz przewidywany czas dostawy zależą od miejsca doręczenia i są wskazywane podczas składania zamówienia.
Czas doręczenia zależy od wybranej formy dostawy, rodzaju zamówienia oraz miejsca doręczenia.
W przypadku zamówień obejmujących produkty personalizowane czas przygotowania może być dłuższy niż standardowe 48 godzin od zaksięgowania płatności. Jeżeli realizacja zamówienia ulegnie wydłużeniu, Klient zostanie o tym poinformowany.
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia. W zależności od aktualnych ustawień sklepu mogą obejmować szybkie płatności online, płatność kartą, BLIK lub inne udostępnione formy płatności.
Zamówienie przekazywane jest do realizacji po potwierdzeniu płatności.
W przypadku trudności z dokonaniem płatności prosimy o kontakt. Postaramy się pomóc możliwie sprawnie.
Wybrane publikacje mogą być dostępne również w wersji z autografem, dedykacją lub inną formą indywidualnego przygotowania.
Prosimy o uważne sprawdzenie treści wpisywanej dedykacji przed złożeniem zamówienia. Produkty przygotowywane na indywidualne zamówienie mają charakter personalizowany, co może wpływać na zasady ich zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Regulaminem sklepu.
Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji oraz wyjątków od prawa zwrotu zostały opisane w Regulaminie sklepu.
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, zalecamy sprawdzenie jej przy odbiorze oraz — jeśli to możliwe — sporządzenie protokołu szkody. Ułatwia to dalsze wyjaśnienie sprawy.
W przypadku problemów z doręczeniem, uszkodzenia przesyłki, zagubienia paczki albo trudności z dostępem do zakupionej treści cyfrowej prosimy o kontakt. Każde zgłoszenie rozpatrujemy z należytą starannością.
W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Wydawnictwo Meander
e-mail: kontakt@wydawnictwomeander.pl
tel.: +48 728 148 298
Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do zapoznania się z Regulaminem sklepu oraz Polityką prywatności, gdzie znajdują się szczegółowe informacje dotyczące zasad sprzedaży, praw Klienta oraz przetwarzania danych osobowych.
Drugi tom trylogii "Powidoki"
